Directeur des Systèmes d''Information

Client

Acteur public majeur du traitement des déchets en Île-de-France, le Syctom est le premier syndicat intercommunal européen au cœur des enjeux environnementaux et de transition écologique. Il assure le traitement et la valorisation des déchets ménagers de plus de 6 millions d’habitants à travers un réseau d’installations industrielles performantes et innovantes.

Au sein d’une organisation de 140 agents, le Syctom s’appuie sur des systèmes d’information complexes, interfacés avec des équipements industriels critiques (pesée des flux, facturation, pilotage d’exploitation), nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de continuité de service, de sécurité et de fiabilité des données.

Au sein de la Direction générale adjointe Ressources et moyens, la Direction des systèmes d’information regroupe une équipe d’une dizaine d’agents et intervient sur un périmètre large couvrant les infrastructures, les applications métiers, le support aux utilisateurs et la gestion des données.

Dans ce contexte, le Directeur ou la Directrice engage, avec la Direction générale une évolution du positionnement de la DSI, avec un renforcement de sa capacité à structurer, arbitrer et accompagner les directions métiers.

Le Syctom souhaite engager une mise en stratégie de son outil numérique afin de renforcer la lisibilité, la performance et la gouvernance de son système d’information. Pour ce faire, le Syctom recherche son Directeur des Systèmes d’information (F/H).

Poste

Sous l’autorité du Directeur général adjoint Ressources et moyens, il pilote une équipe de 9 agent.e.s (Chef de projet applicatifs exploitation, Responsable applications patrimoine/exploitation, Responsable applications administration, 3 techniciens support de niveau 1 et 2, gestionnaire administrative et comptable).

Il porte la transformation numérique, en faisant évoluer son positionnement vers une fonction d’appui stratégique, en accompagnement des directions métiers et de la Direction générale. Il élabore et pilote le schéma directeur du système d’information et propose une vision claire des évolutions à conduire, tant sur les infrastructures que sur les applications et la gouvernance de la donnée.

Il structure et pilote les projets d’évolution du système d’information, en renforçant la capacité de la DSI à accompagner les métiers dans l’expression de leurs besoins et dans leurs projets de transformation. Il veille à la cohérence technique et fonctionnelle des solutions mises en œuvre, favorise la transversalité et développe une approche d’assistance à maîtrise d’ouvrage. Il conseille la Direction générale et les élus dans leurs choix stratégiques, en apportant des éléments d’aide à la décision clairs et en développant une culture de coopération et de pédagogie au sein de la collectivité.

Il veille à la qualité du service rendu au quotidien par la DSI, en garantissant la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures, des applications et des outils numériques. Il supervise l’exploitation du système d’information, incluant la gestion des postes de travail, des équipements, des logiciels et du support aux utilisateurs. Il organise le traitement et le suivi des demandes et des incidents, met en place des indicateurs de qualité de service et s’assure de l’adéquation des ressources aux besoins des utilisateurs. Il conduit une démarche d’amélioration continue visant à renforcer l’efficacité opérationnelle de la DSI et la satisfaction des directions métiers.

Profil

Cadre dirigeant confirmé, il dispose d’une solide expérience dans le pilotage de systèmes d’information complexes, idéalement acquise dans le secteur public ou dans un environnement industriel. Ingénieur infrastructure, il possède une excellente maîtrise des architectures réseaux et systèmes, et sait garantir la stabilité, la sécurité et la performance d’une infrastructure réseau et serveur. Il a une bonne connaissance des enjeux liés aux applications métiers et à la cybersécurité.

Manager expérimenté, il sait structurer une direction, accompagner le changement et faire évoluer les pratiques. A l’écoute, il est capable de mettre en œuvre une logique d’accompagnement des directions métiers tout en renforçant le pilotage des projets. Doté d’une aisance relationnelle, il sait dialoguer avec des interlocuteurs variés et fédérer ses équipes autour d’une vision partagée.

Force de proposition, il est en mesure de formuler des scénarios d’évolution clairs et de sécuriser les choix stratégiques dans un environnement technique et organisationnel complexe.

Il maîtrise les cadres réglementaires applicables aux collectivités territoriales, notamment en matière de commande publique et de protection des données.