Chargé de contrôle SSI et assistance utilisateurs

Client

Acteur financier public majeur, la Caisse des Dépôts intervient au cœur des équilibres économiques et sociaux du pays. Investisseur de long terme au service de l’intérêt général, il accompagne à travers la Banque des Territoires, le développement des territoires, les collectivités locales, les bailleurs sociaux, les entreprises publiques locales et les acteurs territoriaux dans leurs projets de développement, de transformation et de financement.

Au sein de la Banque des Territoires, la Direction du Réseau le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, à la croisée des enjeux de sécurité des systèmes d’information, de maîtrise des risques, de qualité de service et d’accompagnement des utilisateurs.

Rattaché au service Budget et Moyens généraux, le poste s'inscrit au cœur de la gouvernance de la sécurité des systèmes d'information de la Direction du Réseau. Véritable interface entre les utilisateurs, les directions régionales, les prestataires informatiques et la Direction des risques, il contribue à la diffusion des bonnes pratiques, à la fiabilité des contrôles et à l'amélioration continue des processus.


Afin d’accompagner ses directions sur la sécurité de leurs systèmes d’information et dans leur parcours utilisateur, la Caisse des Dépôts recrute son futur Chargé de contrôle SSI et assistance utilisateurs F/H.

Poste

Rattaché à la responsable du service Budget et Moyens généraux, il contribue au bon fonctionnement de la gouvernance de la sécurité des systèmes d'information en conciliant exigences de contrôle, accompagnement des utilisateurs et coordination des différents acteurs.

Véritable référent opérationnel, il garantit la qualité des contrôles, facilite leur appropriation par le réseau et participe activement à la sécurisation des pratiques au sein de la Direction du Réseau. Il pilote les campagnes de contrôle SSI en organisant la collecte, le croisement et l'analyse des données issues de plusieurs sources afin de produire des tableaux de bord fiables et des reportings réguliers. Il réalise les contrôles de premier et de second niveau, identifie les anomalies, formule des préconisations de remédiation et assure le suivi de leur mise en œuvre, dans le respect des exigences définies par la Direction des risques.

Il accompagne les directions régionales et les correspondants informatiques dans l'application des procédures de sécurité. Il anime des actions de sensibilisation, conçoit des supports pédagogiques et intervient lors de webinaires afin de développer une culture commune de la sécurité des systèmes d'information.

Il constitue également le point d'appui des utilisateurs pour les demandes liées aux habilitations, aux répertoires protégés et aux droits d'accès. En lien avec les prestataires et les équipes informatiques, il veille à la bonne prise en charge des incidents, challenge les interventions lorsque cela est nécessaire et s'assure de la qualité du service rendu.

Enfin, il participe aux projets transverses du service, contribue à l'amélioration des outils et des méthodes de contrôle, assure une veille sur les dispositifs de gestion des accès et accompagne les évolutions des processus dans une logique d'amélioration continue.

Profil

Issu d'une formation en informatique, systèmes d'information ou sécurité des systèmes d'information, il justifie d'une première expérience réussie dans des fonctions mêlant contrôle ou gestion des accès, coordination ou support aux utilisateurs, idéalement au sein d'un environnement structuré et exigeant.

Il possède une bonne culture des systèmes d'information et des problématiques de gestion des habilitations et des accès. Très à l'aise avec l'analyse de données, il maîtrise Excel de manière avancée et sait consolider, croiser et fiabiliser des informations issues de plusieurs bases afin de produire des analyses exploitables et des reportings de qualité.

Au-delà de ses compétences techniques, ce poste s'adresse à un professionnel capable de faire le lien entre les enjeux de sécurité, les contraintes opérationnelles et les besoins des utilisateurs. Il apprécie les environnements où la pédagogie, le dialogue et la coordination sont aussi importants que la maîtrise des procédures. Il sait expliquer, alerter, relancer, coordonner et faire avancer les sujets avec pragmatisme.

Reconnu pour son sens de l'organisation, sa rigueur et son autonomie, il sait prioriser ses activités, assurer un reporting fiable et travailler avec des interlocuteurs variés. Curieux et doté d'un excellent relationnel, il fait preuve de pédagogie pour accompagner les utilisateurs, tout en sachant challenger les prestataires et coordonner efficacement les différentes parties prenantes.


Conditions

Le poste est basé à Paris (13e arrondissement, Avenue Pierre Mendès-France). Le télétravail est possible selon les règles en vigueur.
Ce poste est réservé aux titulaires de la Fonction publique sur le grade B.
La rémunération est déterminée selon le niveau statutaire et l’expérience. Elle comprend une part variable liée aux objectifs, un intéressement attractif et des dispositifs d’épargne salariale accompagnés d’un abondement employeur, ainsi que l’ensemble des avantages sociaux applicables.